윈도우10 익스플로러 응답없음 멈춤 현상 해결

요즘 제가 만나는 사람들, 그리고 회사에서의 PC를 사용하는 사람들을 보면 거의 대부분 윈도우10 운영체제가 설치된 PC를 사용하더군요. 이러한 윈도우10이 설치된 PC의 익스플로러를 사용하시는 사람들 중 응답없음 멈춤 현상을 경험하시는 분들이 종종 있는 것 같습니다.

물론 강제종료하고 다시 익스플로러를 실행하면 그때만 잘 되는 것 같으면서도, 시간이 지나고 어느 순간에 익스플로러 응답없음 멈춤 현상은 다시 찾아옵니다. 중요한 업무를 하고 있을 때 이렇게 hang이 걸려버리면 힘이 빠지고 짜증이 나더군요. 지금 소개해드리는 방법이 만능 해결책은 아니지만, 저의 경우에는 이렇게 해결을 하여 포스팅을 하게 되었습니다.

보통 은행 사이트에 접속하여 사이트에서 제공하는 서비스를 이용하기 위해서는, 몇가지 보안 프로그램들을 설치해야 합니다. 설치한 프로그램 중 일부 프로그램이 익스플로러 응답없음 멈춤 현상을 야기하는 것 같습니다. 해당 프로그램을 제거 하기 위해서 제어판의 프로그램 및 기능을 실행합니다.

프로그램 및 기능 창이 나오면 해당 PC의 Disk에 설치된 프로그램 목록들이 나열되는 것을 확인할 수 있으실 것입니다. 여기에서 아래와 같이 INISAFE라는 단어가 들어간 프로그램들을 모두 삭제합니다. 삭제하는 방법은 마우스로 우클릭 하여 제거 버튼을 누르면 됩니다.

제거를 하고 익스플로러 이용 시, 응답없음 멈춤 현상이 나타나지 않았습니다. 만약 프로그램 및 기능에서 위의 프로그램들이 설치되어 있고, 익스플로러 멈춤 응답없음 현상이 발생한다면 제거를 해보시길 권해드립니다. 도움이 되었으면 좋겠네요.